Un réseau structuré sur trois niveaux pour un service tous azimuts :
- les filiales commerciales (France, Espagne, Allemagne, Royaume Uni) qui alimentent leur propre territoire
- les licenciés et les importateurs
- plus de 150 distributeurs
Au total, Lombardini vante un réseau capillaire de 2000 centres SAV et de distribution de pièces détachées.
Trois points de force : stock, livraison rapide et formation
Dans chaque pays, Lombardini met à la disposition de ses clients des stocks importants de moteurs et de pièces détachées, disponibles en de brefs délais.
Elle investit aussi d’importantes ressources dans la formation de ses agents et distributeurs. Chaque année, des centaines d’heures de stage de formation sont organisées dans les filiales ou auprès de l’école du siège de Reggio Emilia.
De la documentation, des brochures, des micros fiches et des CD sont disponibles dans toutes les langues.
Récemment, d’importants investissements ont servi à mettre sur pied un service de distribution centralisé auprès du siège de Reggio Emilia avec un élargissement important des références en magasin et un délai de livraison de 24/48 heures garanti dans toute l'Europe.
Dans chaque pays, Lombardini met à la disposition de ses clients des stocks importants de moteurs et de pièces détachées, disponibles en de brefs délais.
Elle investit aussi d’importantes ressources dans la formation de ses agents et distributeurs. Chaque année, des centaines d’heures de stage de formation sont organisées dans les filiales ou auprès de l’école du siège de Reggio Emilia.
De la documentation, des brochures, des micros fiches et des CD sont disponibles dans toutes les langues.
Récemment, d’importants investissements ont servi à mettre sur pied un service de distribution centralisé auprès du siège de Reggio Emilia avec un élargissement important des références en magasin et un délai de livraison de 24/48 heures garanti dans toute l'Europe.
