LA EMPRESA DE REGGIO EMILIA RENUEVA SU IMAGEN

En su afán de mejora continua, KOHLER Engines renueva el establecimiento de Reggio Emilia recientemente reconocido como centro mundial de desarrollo y diseño de los motores diésel del Grupo Kohler. En la nueva apariencia adquirida por la sede los antiguos colores corporativos han sido sustituidos por un contemporáneo gris antracita que recuerda las tonalidades de los motores.

Pero la gran novedad es la creación de la Demo Area, un espacio dedicado a presentaciones y pruebas de demostración que ofrece a los clientes y socios la posibilidad de organizar eventos dedicados a dealers y distribuidores. El proyecto refleja el espíritu «Customer Experience» mediante el que KOHLER Engines pretende estar cada vez más cerca del cliente como proveedor no solo de productos, sino también de servicios y asistencia técnica. Una empresa innovadora capaz de ofrecer altísimos estándares de calidad basados en una tecnología de última generación y en una estructura global de soporte al cliente.

Demo Area & Facilities Upgrade – STEP 1


Kohler-Lombardini Network: un servicio a tu alcance desde una aplicación

Con el fin de ofrecer un servicio más eficaz a los clientes y fortalecer la presencia territorial del grupo, ya está disponible la nueva aplicación móvil Kohler-Lombardini Network. La aplicación se puede descargar tanto desde Apple Store como desde Google Market Place y, gracias a la geolocalización, permite encontrar los puntos de venta y asistencia más cercanos, indicando además toda la ruta mediante la tecnología de Google Maps. Los resultados también se pueden filtrar en función de las características y servicios que se requieran, lo que garantiza un alto nivel de interacción con el usuario y convierte la herramienta en una solución ideal para promocionar la red de venta y los servicios ofrecidos. La aplicación está desarrollada en italiano, inglés, francés y español, y permite contactar directamente con el distribuidor y compartir el contacto en un correo electrónico. La versión en aplicación móvil del sistema de Dealer Locator (Localizador de Distribuidor) también está disponible para tableta y teléfono inteligente.Descárgala desde Apple Store y Google Market Place.

La recuperación de la tradición

La gama de motores KDI de KOHLER Engines ya es el nuevo punto de referencia tecnológico para las aplicaciones industriales en el rango de potencias entre 37 y 100 kW. El rápido éxito de estos innovadores motores es fruto de su diseño específico para responder a las necesidades de fabricantes y usuarios finales. El tamaño compacto, el mejor rendimiento en su categoría, el consumo bajo y la facilidad de instalación hacen que sea un motor que optimiza la productividad y la eficiencia, reduce los costes de mantenimiento al tiempo que garantiza el cumplimiento de las normas de emisión más severas, gracias a un sistema de postratamiento flexible e innovador en su categoría. A partir de los resultados brillantes en el sector de la construcción, los motores KDI se enfrentan a un nuevo reto: volver a ser nuevamente "The Game Changer" (el "Elemento transformador" para todos los fabricantes de máquinas agrícolas, gracias a las versiones específicas de los distintos modelos KDI 1903, KDI 2504 y KDI 3404. 

UNSTOPPABLE. Witness the global launch at Agritechnica — November 12, 2017

Global es el adjetivo que mejor describe la esencia de los motores KOHLER®. Hoy más que nunca, nuestros motores son capaces de satisfacer las necesidades de un mercado que está experimentando una importante evolución.
Compactos, fiables y eficaces. Los motores KDI evolucionan junto con el mercado, mejorando el rendimiento, la eficacia y la eficiencia. Además, el renovado sistema modular de postratamiento permite al usuario final aumentar la productividad y reducir los períodos de inactividad de la máquina. En otras palabras, serán imparables.

Descubra la nueva plataforma global de los motores KDI, incluida la versión Stage V, en Agritechnica 2017 Kohler Engines | Hall 16 – Booth C12

Título: Nuestro motor, tu motor

You Design, es decir la filosofía de poner el cliente al centro de nuestro producto. En 1933 Adelmo Lombardini y sus hermanos fundaron nuestra empresa. Era una época en la cual el mecanizado del trabajo agrícola justo empezaba, y esa intuición fue la primera semilla de una larga historia de éxitos. Fue una idea vencedora al basarse en un valor profundo que nunca ha faltado: cada motor tiene que ser perfecto, realizado con el cuidado que habitualmente se dedica a una obra de arte. Actualmente Lombardini es líder europeo indiscutible en la producción de motores diésel y este resultado es fruto no sólo de la innovación y de la calidad de nuestro producto sino también de una gran atención dedicada al cliente. Un esmerado servicio pre-venta recoge las demandas de los compradores y las concreta en un producto personalizado. La versatilidad de los productos, la gran variedad de la gama, la profesionalidad del personal permiten, aunándose, proporcionar a nuestros clientes un servicio impecable, capaz de guiarlos para entender el motor y sus capacidades y para asegurar que se acople perfectamente con las máquinas en las cuales se montará. De esta manera nace una versión de motor única, que, según corresponda, también se puede instalar directamente en las máquinas gracias al trabajo de un equipo de técnicos especializados del departamento de aplicaciones. Una manera concreta para que nuestro motor se vuelva de veras vuestro motor. Sólo vuestro.


iService: la nueva plataforma en línea para la asistencia técnica de los motores Kohler Engines

Una vez más el grupo KOHLER reconsidera los estándares del servicio al cliente.
Nace iService, la nueva plataforma multimedia que, a la tradicional herramienta de consulta de los manuales técnicos, suma la renovada disponibilidad que la evolución tecnológica nos ofrece.
Una solución innovadora que aúna eficiencia y eficacia de la información, un ambiente único que contiene todo el mundo del servicio posventa de Kohler Engines: manuales de uso y mantenimiento, manuales de taller, catálogo de repuestos y toda un área dedicada al sistema de las garantías. El sistema también ofrece la oportunidad de utilizar el servicio de formación en línea (Distance Learning) y de conocer los conocimientos adquiridos con el sistema de evaluación automático.
El sistema, actualmente disponible solo para el motor KDI, se extenderá progresivamente a todas las familias de motores diesel y gasolina de KOHLER Engines.
La plataforma, creada para responder a las necesidades tanto de la red de asistencia como de los usuarios finales, encierra en sí contenidos interactivos, de sencilla consulta y fácil navegación ya sea desde un ordenador personal como desde un teléfono inteligente o una tablet.

INNOVATION Party

Cambio, progreso, invención, desarrollo, novedades. Las definiciones pueden ser muchas, pero solo aquellas empresas que saben cómo innovar pueden ser competitivas y sobresalir sobre la competencia. KOHLER Engines tiene la ambición y los recursos para convertirse en un líder internacional en el sector de los motores diesel. En un mundo donde la competencia es feroz, las nuevas cuotas de mercado se pueden conquistar solo mediante la mejora o innovación en los procesos estratégicos, tales como la adquisición de nuevos clientes, el desarrollo de nuevos productos, los procedimientos y la atención al cliente.

Por esta razón hemos decidido poner en marcha una nueva iniciativa: "INNOVATION PARTY".

Una serie de seminarios impartidos por profesionales que nos ayudará a entender cómo y cuándo se realiza la innovación, proporcionando elementos de reflexión sobre las nuevas tecnologías e invitando a cada uno de nosotros a la acción.

En la segunda fase de la "INNOVATION PARTY" todos los empleados podrán participar activamente en el proyecto con propuestas, sugerencias e ideas que podrían convertirse en una realidad.

Porque somos nosotros mismos la principal fuente de cambio: la innovación comienza a partir de esas pequeñas acciones que decidimos realizar y que mejoran la calidad de los productos y servicios que proporcionamos a nuestros clientes.